最近引っ越しを経験しました。
家族の引っ越しも含めて普段はレンタカーを借りて自分でやるのですが、
今回は持病の腰を痛めたくないので引っ越し屋さんを利用しました。
普段は本当に重いものだけヤマトの家財便を利用したりして、極力自力でやってました。
とりあえず営業さんに大型の家具や家電だけで見積もってもらうと、
・一番小さいトラックでも大丈夫とのこと
・一回り大きい車なら空いたスペースに荷物を積んでもよいとのこと
でした。
両者で金額の差も大したことなかったので一回り大きなトラックで来てもらいました。
我が家の優先順位は
1. 大型の家具や家電
2. タイヤなど外もの
3. 段ボール箱
となっています。
これを伝えて引っ越し作業をお願いしました。
段ボールの優先順位が低いのは、近所への引っ越しなので小さい荷物なら自分らの車でも運べるからです。
そして営業さんからの熱烈な電話でエアコンを一機買いました。
引っ越し当日から使えるとのことでしたので。
でもこの選択は当日になるとすぐにわかりましたが、大失敗でした。
当日のこと
引っ越し屋さんが来て、まずは優先順位を説明し積み込みをお願いしました。
トラックを開けてびっくり！
結構なスペースを我が家が買ったエアコン＋室外機が陣取っています。
このトラックでエアコン運ぶのね。。。すごいだまされた感。
事前に電話があり引っ越し当日はドタバタしているので次の日に取り付けとなっていたので
エアコンはエアコン屋さんが運んでくるものかと思っていました。
結局なぜか段ボールから積み始め、家具を入れたところでトラックは満タン。
タイヤなどは運べず。
引っ越し屋さんは見積りの段階でタイヤは聞いてないので知らぬ存ぜぬという立場でした。
それならわざわざ大きめのトラックを依頼した意味がない。
現場に来る型と見積りに来る方の間にかなりの温度差はある模様。
エアコンさえ買わなければ積めていたと思いますのでちょっとイラっとしました。
電話口ではエアコン買うと10000円くらい引っ越し代金も安くするという話でしたが、
実際には値引き4000円程度でした。
やはり口頭での契約は結ばないほうがいいと思った。
この4000円はトラックのスペースが減った分では到底賄えない。
教訓
・余分なものは買わない
・営業マンと作業員の方の考えの差に注意
まぁ不満もこれくらいで、引っ越し屋さんのサービスは値段の割に非常に満足度の高いものです。
すごい営業努力されている気がします。
現場の方にはものすごい感謝です。
